School Nory G - TC-Manicura

Introducción a los Términos y Condiciones

Bienvenidos a School Nory-G, donde la belleza de tus manos es nuestra prioridad. Para garantizar una experiencia satisfactoria y transparente, hemos establecido estos Términos y Condiciones que detallan nuestras políticas, servicios y compromisos. Por favor, tómate un momento para revisar y comprender estos términos, ya que rigen tu interacción con nosotros. Si tienes alguna pregunta o necesitas aclaraciones, no dudes en comunicarte a través de nuestros canales designados. Agradecemos tu confianza y esperamos brindarte un servicio excepcional.

¡Disfruta tu experiencia en School Nory-G

1. Descripciones de los servicios de manicura

Servicios Ofrecidos:

Semipermanente
Capping acrílico
Soft Gel
Press On
Esculpidas Polygel
Esculpidas en Acrílico
Arreglos
Retiros
Diseños
Pedicura

Inclusiones Adicionales: La mayoría de los servicios incluyen belleza de manos y manicura rusa gratuita para garantizar una experiencia completa y satisfactoria, a excepción de arreglos.

2. Reservas y Turnos

Sistema de Listas:

Lista de Espera (Verde): Todos los clientes que han solicitado un turno estarán inicialmente en esta lista. Los turnos se reservan con una seña pactada a través de Whatsapp.

Lista de Precaución (Amarilla): Los clientes que no asisten a su turno sin previo aviso pasan a esta lista, con una penalización de abonar el 50% del servicio en futuras reservas, en el caso de faltar no tiene opción de reembolso o reprogramación.

Lista Restringida (Negra): Clientes que, tras ser incluidos en la lista amarilla y volver a faltar, pasan a esta lista con una penalización de abonar el 100% del servicio en futuras reservas y sin opción de reembolso o reprogramación.

Ignorar Solicitud de Turnos: Clientes que han llegado a la lista negra y vuelven a faltar no recibirán respuesta a futuras solicitudes de turnos como medida de mantenimiento de la eficiencia y el respeto mutuo.

3. Garantías y limitaciones - Medidas en Caso de Falsas Reclamaciones

Ofrecemos una garantía de 3 días para nuestros servicios de manicura. En caso de surgir algún problema dentro de este período, estaremos encantados de realizar los ajustes necesarios en un horario disponible en nuestra agenda, asegurándonos de que estés completamente satisfecha.

Limitaciones de la Garantía: Esta garantía no cubre situaciones derivadas de la brutalidad del usuario, que incluyen:

Exposición Prolongada al Agua: El contacto constante con agua, ya sea al lavar platos, nadar o bañarse durante períodos prolongados, puede debilitar el esmalte y reducir su duración.
Uso de Productos Químicos Agresivos: La exposición frecuente a productos químicos fuertes, como detergentes sin guantes de protección, puede afectar la durabilidad de la manicura.
Hábitos de Uñas: Morderse las uñas, morderse las cutículas o usar las uñas como herramientas para abrir objetos pueden dañar la manicura.
Uso Inadecuado de las Manos: Golpear o raspar las uñas contra supercies duras puede hacer que el esmalte se desgaste más rápidamente.
Exposición al Sol o Rayos UV: La exposición constante al sol o a rayos UV, por ejemplo, al broncearse o realizar trabajos al aire libre sin protección, puede afectar la duración del esmalte.
Aplicación de Productos de Belleza Agresivos: El uso frecuente de productos de belleza que contienen solventes fuertes, como algunos tipos de autobronceadores, puede afectar la duración de la manicura.
Cambio Repentino de Temperatura: Exponer las uñas a cambios bruscos de temperatura, como entrar en un ambiente cálido después de estar en el frío, puede afectar la adherencia del esmalte.
Fricción Constante: Realizar actividades que generan fricción constante, como frotarse las uñas repetidamente, puede desgastar el esmalte.
Entrenamiento Intenso: Actividades que involucran movimientos repetitivos de las manos, como levantar pesas o practicar deportes intensos, pueden afectar la duración del esmalte.
Efecto del Agua Dura: La exposición frecuente al agua dura, que contiene minerales, puede afectar la apariencia y durabilidad del esmalte.
Uso Frecuente de Desinfectantes para Manos: El uso repetido de desinfectantes para manos a base de alcohol puede afectar la duración del esmalte y la salud de las uñas.
Frecuentes Cambios de Esmalte: Aplicar y retirar el esmalte con demasiada frecuencia puede debilitar las uñas y reducir la duración de la manicura.
Uso de Aceites y Cremas: Aplicar aceites o cremas directamente sobre las uñas sin proteger el esmalte puede debilitar la adherencia.
Fricción en la Ropa: El roce constante de las uñas contra telas ásperas o tejidos puede desgastar el esmalte.
Manipulación Excesiva de Objetos Pequeños: Manipular objetos pequeños con frecuencia, como llaves o monedas, puede desgastar el esmalte.
Hábitos de Rascado: Rascarse las uñas constantemente puede dañar la capa de esmalte y reducir su vida útil.
Uso de Limas Agresivas: El uso frecuente de limas de uñas demasiado ásperas puede desgastar el esmalte y afectar su durabilidad.
Exposición a Productos de Limpieza Fuertes: El contacto con productos de limpieza fuertes sin guantes de protección puede afectar la integridad del esmalte.
Cambios Bruscos de Humedad: Entrar y salir rápidamente de ambientes húmedos o secos puede afectar la adherencia del esmalte.

Limitaciones de la garantía por situaciones de salud por parte del usuario

Esta garantía no cubre situaciones derivadas de las condiciones médicas de salud del usuario, ya sea que estén conscientes o no de su existencia, que incluyen:

Hormonas y Cambios en el Cuerpo: Cambios hormonales, como los experimentados durante el embarazo o la menopausia, pueden afectar la salud de las uñas y la duración del esmalte.
Hongos en las Uñas (Onicomicosis): Las infecciones fúngicas en las uñas pueden afectar la salud y apariencia del esmalte.
Psoriasis: La psoriasis en las uñas puede causar cambios en la textura y apariencia de las uñas, afectando la adherencia del esmalte.
Onicólisis: La separación de la uña del lecho ungueal, conocida como onicólisis, puede inuir negativamente en la duración de la manicura.
Problemas de Circulación: La mala circulación sanguínea puede afectar el crecimiento y la salud de las uñas, inuenciando la durabilidad del esmalte.
Enfermedades Autoinmunes: Condiciones autoinmunes como el lupus o la artritis reumatoide pueden afectar la salud de las uñas.
Diabetes: La diabetes puede inuir en la salud de las uñas, aumentando el riesgo de infecciones y cambios en la textura.
Síndrome de Raynaud: Este síndrome que afecta la circulación sanguínea puede causar cambios en el color y forma de las uñas.
Hipotiroidismo o Hipertiroidismo: Desbalances en la función tiroidea pueden afectar la salud de las uñas y la duración del esmalte.
Síndrome de Sjögren: Esta enfermedad autoinmune que afecta las glándulas puede causar sequedad en las uñas y cutículas.
Eczema: El eczema en las manos puede afectar la piel alrededor de las uñas, inuyendo en la duración de la manicura.

Es importante y se recomienda que los clientes nos informen sobre cualquier condición médica que pueda afectar la salud de sus uñas.

Medidas en Caso de Falsas Reclamaciones:

En el caso de que se detecte una falsa reclamación con la intención de aprovecharse de la garantía, nos reservamos el derecho de tomar medidas adecuadas, que pueden incluir la negación del servicio, la revisión de futuras solicitudes de garantía y la aplicación de un cargo adicional equivalente al triple del costo del arreglo de la uña en cuestión.

4. Services, retiros y descuentos

Tiempos recomendados de Services:

Semipermanente y Capping acrílico: Se recomienda realizar cada 10 a 15 días para mantener la durabilidad y apariencia.
Soft Gel, Esculpidas polygel y en acrílico: Se recomienda realizar cada 14 a 20 días para asegurar la integridad del diseño y la salud de las uñas.

Descuentos Especiales:

Ofrecemos descuentos exclusivos para aquellos que programan su visita dentro del tiempo recomendado para los servicios mencionados anteriormente.
Los descuentos son válidos si se respeta el tiempo recomendado de servicios; de lo contrario, no serán aplicables.
En el caso de imprevistos por problemas de salud o saturación de turnos del personal, el descuento acordado será válido por 7 días adicionales para aquellas reservas que estén en proceso de programación y cumplan con el tiempo recomendado.
En días promocionales, aplicaremos únicamente el descuento más benecioso, garantizando que nuestros clientes disfruten de la oferta más ventajosa disponible.

Servicio de retiro:

En School Nory-G, valoramos la importancia del cuidado continuo de tus uñas. Recomendamos encarecidamente que cualquier servicio de retiro de uñas, ya sea realizado con nosotros o no, sea llevado a cabo por profesionales capacitados. Si decides no realizar el retiro de servicios con nosotros y el tiempo transcurre, queremos informarte sobre posibles inconvenientes que podrían surgir.

Entendemos que circunstancias diversas pueden llevar a que los servicios de retiro se realicen en otros establecimientos o de manera independiente. Sin embargo, es importante señalar que el uso prolongado de ciertos productos o técnicas puede afectar la salud de tus uñas naturales. Si experimentas problemas relacionados con servicios de retirada realizados fuera de School Nory-G, no podemos garantizar la resolución de estos inconvenientes ni nos hacemos responsables de los resultados adversos.

Para asegurar la continuidad de un cuidado óptimo, te alentamos a considerar nuestros servicios de retiros, realizados por nuestro equipo de profesionales altamente capacitados. Esto nos permite supervisar y garantizar que el proceso de retirada se realice de manera segura y efectiva, minimizando el riesgo de posibles problemas futuros.

Recuerda, tu satisfacción y la salud de tus uñas son nuestra principal prioridad.

5. Políticas de Cancelación

Aviso de Cancelación:

En caso de no poder presentarse, se solicita un aviso mínimo de 12 horas antes del turno programado. De lo contrario, retrocederán en el sistema de listas.
En casos de extrema urgencia donde no sea posible dar aviso, se valora la empatía y se puede considerar una excepción tras un diálogo para entender la situación.

Reagendamiento y Reintegro:

Si el cliente ha abonado el total del servicio y necesita reagendar, se requiere un aviso mínimo de 24 horas antes del turno original.

En ausencia de dicho aviso, no habrá posibilidad de reagendar ni de realizar un reintegro.

6. Validez de precios

Duración de los Precios:

Los precios que ves en la imagen adjunta al texto, que recibes a través de WhatsApp, son aproximadamente válidos hasta la fecha especificada. Después de esa fecha, los precios podrían cambiar.
Aunque se hará todo lo posible por mantener dichos precios, se advierte que pueden cambiar sin previo aviso.

Abono Anticipado:

No es posible abonar el total de un servicio para utilizarlo después de la fecha programada antes de su actualización.
Los precios se mantienen aproximadamente por un período de 3 meses, y debido a la constante variación en los costos de insumos, no se garantiza la disponibilidad de precios anteriores.

7. Política de comunicación

Se espera que los clientes utilicen los canales de comunicación proporcionados para realizar solicitudes, consultas o cancelaciones de turnos.

El principal canal de comunicación es a través de WhatsApp. También se puede atender por Messenger y, en menor medida, por Instagram.

Dirección: Se especifica la ubicación física del lugar en la imagen adjunta al texto donde brindamos nuestra información.

Tiempo de Respuesta: Durante el horario de atención, cuando estamos en línea de WhatsApp, estamos ocupados viendo y diseñando para la persona que se encuentra en su turno. La demora no indica falta de interés, sino dedicación al servicio.

Actualizaciones y Cambios: Los clientes serán informados de cualquier cambio relevante en políticas, precios o servicios a través de los canales de comunicación establecidos.

8. Bioseguridad

Nos comprometemos a priorizar la salud e integridad de cada cliente, y seguimos estrictos protocolos de bioseguridad.
Contamos con un esterilizador para curar y desinfectar los instrumentos entre cliente y cliente, asegurando un entorno limpio y seguro.

Conclusión:

Agradecemos sinceramente tu elección de School Nory-G para el cuidado de la belleza de tus manos. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad y una experiencia excepcional. Al contactarnos para programar una cita, aceptas los Términos y Condiciones que rigen nuestras interacciones. Esta aceptación refleja nuestra colaboración para mantener un ambiente respetuoso y eficiente. Esta aceptación refleja nuestra colaboración para mantener un ambiente respetuoso y eficiente. Siempre buscamos mejorar y valoramos tus comentarios. Esperamos que tu visita sea placentera y que nuestras políticas contribuyan a una relación armoniosa entre nosotros.

¡Gracias por ser parte de School Nory-G y confiar en nosotros para realzar tu belleza!

Page updated

Google Sites

Report abuse