School Nory G - TC-Masajes

Introducción a los Términos y Condiciones

Bienvenidos a School Nory-G, donde tu bienestar es nuestra prioridad. Con el fin de asegurar una experiencia placentera y transparente, hemos establecido estos Términos y Condiciones que detallan nuestras políticas, servicios y compromisos en el área de masajes. Te invitamos a revisar detenidamente estos términos, ya que regulan nuestra interacción contigo. Si surge alguna pregunta o necesitas aclaraciones, no dudes en comunicarte a través de nuestros canales designados. Agradecemos tu confianza y esperamos brindarte un servicio de masajes excepcional.

¡Disfruta tu experiencia en School Nory-G!

1. Descripciones de los servicios de masajes

Servicios Ofrecidos:

Masajes circulatorios y anticelulíticos
Manibras evacuatorias o drenaje linfático
Modelador y reductor
Masajes de relajación mental
Masajes descontracturantes
Masaje craneofacial
Masaje para lumbalgias
Masajes para embarazadas
Masajes Pre-Post Competitivo y de Mantenimiento
Masaje en geriatría

Inclusiones Adicionales: La mayoría de los servicios requieren mínimo de 2 a 3 sesiones.

2. Reservas y Turnos

Sistema de Listas:

Lista de Espera (Verde): Todos los clientes que han solicitado un turno estarán inicialmente en esta lista. Los turnos se reservan con una seña pactada a través de Whatsapp.

Lista de Precaución (Amarilla): Los clientes que no asisten a su turno sin previo aviso pasan a esta lista, con una penalización de abonar el 50% del servicio en futuras reservas, en el caso de faltar no tiene opción de reembolso o reprogramación.

Lista Restringida (Negra): Clientes que, tras ser incluidos en la lista amarilla y volver a faltar, pasan a esta lista con una penalización de abonar el 100% del servicio en futuras reservas y sin opción de reembolso o reprogramación.

Ignorar Solicitud de Turnos: Clientes que han llegado a la lista negra y vuelven a faltar no recibirán respuesta a futuras solicitudes de turnos como medida de mantenimiento de la eficiencia y el respeto mutuo.

3. Garantía de satisfacción, cantidad de sesiones y contraindicaciones médicas

Ofrecemos una garantía de satisfacción plena para nuestros servicios de masajes, sin embargo, es crucial seguir fielmente las indicaciones proporcionadas por nuestro profesional.

Cantidad de sesiones:

Por ejemplo, los masajes de relajación mental, descontracturantes, lumbalgias pueden requerir hasta 3 sesiones, dependiendo de la gravedad de cada paciente.
Además, para servicios como los masajes circulatorio y anticelulíticos, el drenaje linfático y los masajes modeladores y reductores, es fundamental seguir una alimentación adecuada bajo la supervisión de un nutricionista, realizar actividades físicas regulares, y asistir a sesiones de masajes que pueden variar de 2 a 3 veces por semana durante un período minímo de 2 a 3 meses.
Después de este período inicial, se recomienda una sesión semanal para el mantenimiento.

Abstención total de recibir servicios

Estas son las condiciones médicas que podrían ser contraindicaciones para recibir masajes, incluyen:

Fracturas recientes: El masaje puede interferir con el proceso de curación y causar dolor adicional.
Infecciones agudas: Pueden propagarse a través del contacto físico durante el masaje.
Fiebre alta: El masaje puede aumentar la circulación y empeorar los síntomas.
Heridas abiertas o quemaduras recientes: El masaje puede causar dolor y retrasar la cicatrización.
Trastornos circulatorios graves: Como la trombosis venosa profunda o arteriosclerosis avanzada.
Cáncer activo: Algunos tipos de masaje pueden no ser adecuados durante el tratamiento activo del cáncer.
Enfermedades de la piel contagiosas: Pueden propagarse a través del contacto directo durante el masaje.
Embarazo de alto riesgo: Algunas técnicas de masaje pueden aumentar el riesgo de complicaciones.
Hipertensión no controlada: El masaje puede aumentar la presión arterial en personas con hipertensión no controlada.
Trombosis venosa profunda: La manipulación puede desalojar los coágulos y provocar complicaciones.
Osteoporosis avanzada: El masaje puede aumentar el riesgo de fracturas óseas.
Artritis inflamatoria aguda: El masaje puede aumentar la inflamación y causar dolor.
Lesiones de tejidos blandos graves: El masaje puede causar dolor adicional y retrasar la recuperación.
Trastornos neurológicos graves: Como la esclerosis múltiple en etapas avanzadas.
Trastornos respiratorios agudos: Como la bronquitis aguda o la neumonía.

Importante:

Es importante consultar con un médico antes de recibir un masaje si se tienen preocupaciones sobre la salud o condiciones médicas preexistentes. Los terapeutas de masaje pueden adaptar sus técnicas para garantizar la seguridad y el bienestar del cliente.

4. Combos y descuentos

Descuentos Especiales:

Para aquellos pacientes que requieran múltiples sesiones, ofrecemos combos especiales con descuentos exclusivos. Dependiendo de la cantidad de sesiones necesarias, nuestros combos pueden incluir descuentos del 10%, 15%, 25%, 30% e incluso hasta un 50% de descuento en el precio total.
Los descuentos son válidos si se respeta el tiempo recomendado de servicios; de lo contrario, no serán aplicables.
En el caso de imprevistos por problemas de salud o saturación de turnos del personal, el descuento acordado será válido por 7 días adicionales para aquellas reservas que estén en proceso de programación y cumplan con el tiempo recomendado.
En días promocionales, aplicaremos únicamente el descuento más benecioso, garantizando que nuestros clientes disfruten de la oferta más ventajosa disponible.

Recuerda, tu satisfacción y tu salud son nuestra principal prioridad.

5. Políticas de Cancelación

Aviso de Cancelación:

En caso de no poder presentarse, se solicita un aviso mínimo de 12 horas antes del turno programado. De lo contrario, retrocederán en el sistema de listas.
En casos de extrema urgencia donde no sea posible dar aviso, se valora la empatía y se puede considerar una excepción tras un diálogo para entender la situación.

Reagendamiento y Reintegro:

Si el cliente ha abonado el total del servicio y necesita reagendar, se requiere un aviso mínimo de 24 horas antes del turno original.

En ausencia de dicho aviso, no habrá posibilidad de reagendar ni de realizar un reintegro.

6. Validez de precios

Duración de los Precios:

Los precios que ves en la imagen adjunta al texto, que recibes a través de WhatsApp, son aproximadamente válidos hasta la fecha especificada. Después de esa fecha, los precios podrían cambiar.
Aunque se hará todo lo posible por mantener dichos precios, se advierte que pueden cambiar sin previo aviso.

Abono Anticipado:

No es posible abonar el total de un servicio para utilizarlo después de la fecha programada antes de su actualización.
Los precios se mantienen aproximadamente por un período de 3 meses, y debido a la constante variación en los costos de insumos, no se garantiza la disponibilidad de precios anteriores.

7. Política de comunicación

Se espera que los clientes utilicen los canales de comunicación proporcionados para realizar solicitudes, consultas o cancelaciones de turnos.

El principal canal de comunicación es a través de WhatsApp. También se puede atender por Messenger y, en menor medida, por Instagram.

Dirección: Se especifica la ubicación física del lugar en la imagen adjunta al texto donde brindamos nuestra información.

Tiempo de Respuesta: Durante el horario de atención, cuando estamos en línea de WhatsApp, estamos ocupados viendo y diseñando para la persona que se encuentra en su turno. La demora no indica falta de interés, sino dedicación al servicio.

Actualizaciones y Cambios: Los clientes serán informados de cualquier cambio relevante en políticas, precios o servicios a través de los canales de comunicación establecidos.

8. Bioseguridad

Nos comprometemos a priorizar la salud e integridad de cada cliente, y seguimos estrictos protocolos de bioseguridad.
Utilizamos guantes desechables que son descartados después de cada cliente, garantizando un ambiente limpio y seguro en todo momento.

Conclusión:

Te agradecemos sinceramente por elegirnos para tu experiencia de masajes. Nos comprometemos a proporcionar un servicio de calidad y una experiencia excepcional. Al contactarnos para programar tu cita, aceptas nuestros Términos y Condiciones, lo que refleja nuestra colaboración para mantener un ambiente respetuoso y eficiente. Valoramos tus comentarios y siempre buscamos mejorar. Esperamos que tu visita sea placentera y que confíes en nosotros para tu bienestar.

¡Gracias por ser parte de School Nory-G y confiar en nosotros para rejalarte!

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